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广东省社会福利服务中心倾心打造宁养关怀服务

来源:广东省社会福利服务中心 发表于:2014-04-14

        在广东省社会福利服务中心入住的近300名老人中,90%以上是高龄且生活不能自理的老人。如何让这些老人在生命最后阶段活得有尊严?中心社工推出了宁养关怀服务,得到了老人家属的真心赞扬。

 

        宁养服务即临终关怀服务,为当前医疗条件下尚无治愈希望的临终病人及其家属提供全面的舒缓疗护,以使临终病人缓解极端的病痛,维护其尊严而舒适安宁地度过人生的最后旅程。开展宁养服务过程中,由专业社工定期评估老人需求,为有需要的老人提供个案辅导、小组服务、转介服务;为全体老人举办各种社交、康乐文体活动;联系及组织志愿者探望老人,通过各种形式来丰富老人的生活。朱婆婆在中心托养多年,近年患了白内障,严重影响到了日常生活,“我知道能做手术,但是钱要留来养老吃饭啊”她总是无奈地说。最终,经过科室医生的转介,社工建立个案,链接到社会资源为朱婆婆做了白内障手术,让朱婆婆的视力得以恢复,生活质量有了很大的提高。


        通过日常探访陪伴,社工以“爱情”为主线,协助老人回忆过去,回忆与老伴相识相知相爱的点滴,小结自己的人生。在这种人生回顾中社工记录下老人的生命故事,并撰写成“穿越时空的爱恋”故事集,留待家人甚至更多人一起见证与分享。家人在感动之余也积极支持配合社工的服务。社工还通过普及生命教育和临终关怀知识,赢得老人、家属及医护人员的理解、配合,为临终老人提供优质关怀服务,为家属和护老者提供专业知识培训和支援服务。


        为更好地做好宁养关怀服务,省社会福利服务中心近期重点开展了如下工作:一是“病房家庭化”,熟悉的环境能够使人感觉很舒服,家庭环境应该是每个人都认为熟悉的环境,家给人的感觉是舒服的。以“家”为切入点,通过将病房家庭化来提高老人的舒服感。做好病房的装饰,社工选择增添一些温暖的色调,来缓和医院里的“白色气氛”,同时充分发挥“个别化”的原则,鼓励老人在房间里,在自己的床头摆放自己喜欢的物品,也可以贴墙贴、挂上自己亲人的照片等等,给老人更多“家”的概念。二是新建多功能老人活动室,方便老人进行日间活动和接受日光浴(阳光治疗),通过添加社工的元素,秉承“以人为本,全人照顾”的理念,来提高来人的生命质量,减少老人躯体上的疼痛感。三是成立一只由华农社工系专业学生组成的志愿者服务队伍,重点面向宁养关怀的老人,通过一系列社工服务活动,让他们有被人关爱的感知,给他们营造愉悦舒适的环境和心情。

 

 

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